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我国电子商务发展现状及未来走向

2016/10/11 16:13:21      点击:

    随着计算机信息技术快速演变与互联网1.0向2.0不断纵深,以虚拟经济为依托的电子商务正在逐步走上历史舞台,发展成为我国新兴产业的中间力量。信息经济时代,电子商务对经济发展的影响呈现出明显的“乘数效应”,带动我国传统经济领域的二次腾飞,为广大毕业新青年创造大量就业机会,为实现我国GDP的快速稳定增长起到至关的推动作用。可以说,电子商务正在发挥着越来越重要的基础设施平台作用,汇聚了海量生产信息、交易信息与消费者信息,深刻改变着消费行为、企业形态与社会价值创造方式,对我国经济的深远意义远远超过工业时代。   然而,电子商务的发展之路真如国家期望的那样吗?目前,电子商务的发展现状可以用一个词来形容——“冰火两重天”,一方面是电子商务企业大张旗鼓转型扩张,如火如荼加速前进的繁荣景象:腾讯投入巨资涉足电商领域,投入10亿美元巨资构建新一代“B2C+优质商户开放电商平台”;eBay卷土重来,优先发展基于中国市场的跨国B2C贸易业务;京东商城打破融资记录,第三轮巨额融资超过1.5亿美元。与此相对应地,则是媒体频频爆料,电子商务企业业绩下滑、裁员缩支、股价大跌、亏损倒闭,总而言之经营状况十分堪忧。
  这种巨大的反差让我们深思,电子商务看似“繁荣”的背后隐藏的真相是什么?电子商务站在历史发展进程的岔路口,究竟应该走向何方?
    现状:
  一是我国电子商务交易规模保持快速增长态势,规模增长带来的经济效益还将继续:“十一五”期间,我国电子商务交易总额增长近2.5倍 ;2011年,我国电子商务整体交易规模达5.77万亿,同比增长28.3%,增速较上年加快6.3个百分点 ,连续多年保持20%以上的高速增长态势。 二是B2B电子商务市场地位稳固,成为助推传统经济领域的关键因素:2011年,网络购物交易额达8997亿元,同比增长72% ,占社会零售品交易额的比重由上年的3.3%升至4.9% 。 三是网络购物用户渗透快速上升,社会零售占比持续攀升:2011年,我国网络购物用户规模达1.94亿,用户渗透率由上年的35.6%升至37.8% ;网络购物交易额达8997亿元,同比增长72% ,占社会零售品交易额的比重由上年的3.3%升至4.9%。
  问题:

  未来,我国电子商务仍将不断发展壮大,带领我国虚拟经济继续增长并走向繁荣。但仍需要注意的是,当前我国电子商务还面临一些问题和挑战,主要表现在以下四大方面:

  问题一:B2B电子商务面临如何与“真正交易环节”深度结合的发展困境。目前,B2B电子商务发展显现波峰拐点,以阿里巴巴为例,2012年一季度,公司营业收入环比下降4.2%,净利润同期下降25%;环比下降12.1%,会员企业数量出现减少迹象 。电子商务平台仅提供如交易信息“黄页发布”这种低附加值、高同质的基础服务已难以吸引大量中小企业进入,规模经济发展模式难维持,未来如何加强电子商务与制造企业、商贸企业的深度结合,特别是与企业实际交易环节、生产环节(包括采购、生产、销售等)的紧密结合将成为决定B2B能否突破发展瓶颈的一大关键因素。

  问题二:B2C“放大”线下传统营销模式带来的价格竞争困境。传统制造、商贸企业从零散式进入到大规模粗放式应用电子商务,线上产品同质化严重,营销成本急剧上升,恶性价格战频发,竞争异常残酷。目前,B2C电子商务展开大规模补贴促销,京东、天猫、当当抛出高达几亿元现金补贴吸引用户,抢占市场份额,烧钱式营销无以为继,面临线下零售企业曾经历的类似发展困境,亟需转型。

  问题三:如何看待C2C电子商务市场少数寡头垄断竞争问题。去年沸沸扬扬的“淘宝事件”引发C2C电子商务市场垄断竞争热议,我国电子商务市场集中度普遍较高,特别是C2C市场,淘宝、拍拍和易趣三家企业占据了C2C市场份额的100%,而淘宝网高达90.4%的市场份额可谓“一家独大”。尽管电子商务市场进入的技术壁垒、资本壁垒以及政策法规壁垒总体较低,但是早期先入者已在短短几年间抢占了市场绝对占有率,少数寡头垄断竞争格局逐渐浮出水面,未来随着电子商务平台对其上下游产业链环节的控制能力越来越强,势必将对C2C市场合理定价、商业模式创新、市场规则制定产生不利影响,政府亟需解决如何营造更加公平、开放的市场环境问题。

  问题四:线下经济与线上经济发展失衡与未来发展关系走向问题。随着电子商务这种新型商贸渠道的出现与繁荣,线上经济更多地呈现出对线下经济的替代效应,迫使线下实体商贸经营状况更加惨淡,以网上2011年双棍节一天为例,淘宝全网实现交易额52亿元,支付宝成功支付 3,369万笔,比去年纪录增长了近170%(1261万笔) ;对比来看,2011年“十一”黄金周7天,北京121家重点商业服务业企业累计实现零售额59.3亿元,增长幅度仅为13.1% 。下一阶段,电子商务如何与传统经济更好地融合,如何引导线上线下经济互补共生、协调发展将是未来电子商务应该思考的又一重点问题。

  未来发展走向

  当前,我国的电子商务规模经济增长大于企业价值成长因素,增长基础已经出现放缓与不稳固,未来电子商务领域只有强化“价值理念”,寻找电子商务与传统商务的服务差别化,以高端增值服务体现行业存在价值,才能实现真实增长。
  深度应用:B2B与生产供应链有机结合,努力成为现代化生产性服务业中的龙头行业。在原材料、装备制造、消费品、电子信息、国防科技等重点工业领域,深化电子商务示范应用,推动电子商务平台与企业内部业务和管理信息系统的集成,实现企业从“采购、生产制造、流通仓储、销售”供应链一体化协同能力,推进企业间网上协同研发、设计和制造,增强在产品、产成品、存量产品有机转化衔接;同时,支持大型工业企业利用电子商务增强与产业链下游企业的协同能力,促进产品分销和售后服务水平提升。

  创新模式:突出提升B2C平台信息整合增值服务,实现 “C→B”商业模式的战略转型。B2C平台完成了电商企业与用户之间“以数据形式面对面”消费模式转变,积累了海量用户基础信息与交易数据,作为企业与消费者之间的桥梁纽带,B2C电子商务平台应更充分发挥其信息聚合挖掘能力,实现企业大规模同质化生产能力与消费者个性化需求有机对接,引导电商企业向“柔性化按需生产、个性化精准定位、社会化核心聚焦”逐步转型。
  完善诚信:积极发挥C2C第三方信用平台服务能力,重塑长期发展基石与良性竞争市场。以C2C电子商务平台为依托构建第三方信用服务体系,建立“产品质量水平、商家服务能力、买家消费信用”为核心环节的信用管理系统,实现买卖双方交易信息透明化、对称化;由短期利益驱动的“竞价排名”转变思想,形成以“诚信排名”为基石的搜索服务功能;将信用管理与C2C市场进出门槛相结合,奖诚信、惩违规,营造健康、良性竞争市场环境。
  此外,随着信息技术的创新变革以及商业模式的创新需求驱动,未来电子商务将与社交网络、移动互联网、位置服务等新兴平台相互借力,完美演绎 “SoLoMo”跨平台融合扩张外部发展趋势。
  未来,我国电子商务发展之路正面临着长期发展的瓶颈阶段,但是我们应该坚信,经过行业、市场、企业多个层次活跃主体的不断创造与不懈前进,电子商务新型商业模式必将走向成熟,增值服务价值理念也会逐渐清晰定位,我国电子商务必将在更加广阔的舞台上大放异彩。